-본 보상제도는 트라움샵 회원에게만 적용되는 보상제도입니다. 구매 후 가입도 적용 가능하니 가입을 안하신 분들은 가입을 해주시기 바랍니다.
-구매 가의 2배 보상이며 몇몇 예외 사항의 경우 보상에서 제외됩니다.
-액정파손보상제도는 트라움가드 구매자에게만 적용되는 무료 서비스입니다.
-구매 후 7일 이내 구매정보 등록하고 6개월 이내 파손된 경우만 해당됩니다.
-보상을 위해서는 수리비 영수증과 견적서 및 보상신청서를 이메일(cs@traum.asia)로 첨부해 주셔야 됩니다.
-제품 사용자와 신청인 및 보상 받으시는 분이 동일인이여야 하며, 제품 하나당 1회 보상만 가능합니다.

보상 제외 대상
-등록된 정보가 양식과 다르거나 등록되지 않은 경우
-필름 부착면이 아닌 측면, 후면, 내부액정 파손의 경우
-구매 후 6개월이 지난 경우
-등록된 기기와 파손된 기기가 다른 경우